Firma Electrónica Simple — Ley 19.799

La firma electrónica que hace más de lo que exige la ley

Biometría, prueba de vida, validación de cédula y marca de tiempo oficial — en menos de 5 minutos, desde cualquier dispositivo. $1.000 por documento, IVA incluido.

Acceder al portal de documentos firmados Próximamente
Hardfes
2026-09-07T10:09:46Z
Ley 19.799 Chile
Menos de 5 minutos
Hasta 10 firmantes
Pago con Transbank
Cómo funciona

En menos de 5 minutos,
el documento queda firmado

Cada firmante recibe un enlace único. Abre la cámara, verifica su identidad y firma. Sin instalar nada, desde cualquier dispositivo.

01

Sube el documento y paga

Sube el PDF, agrega los correos de los firmantes y paga $1.000 con Webpay. El proceso se activa de inmediato.

02

Cada firmante recibe un enlace único

Llega un correo con un enlace personal e intransferible. No requiere cuenta ni instalación — funciona directo en el navegador.

03

Verificación de identidad en 3 pasos

El firmante muestra su cédula vigente, pasa la prueba de vida frente a la cámara y el sistema valida que su rostro coincide con el documento. Todo en menos de 2 minutos.

04

Firma y sello de tiempo oficial

El documento se firma electrónicamente y recibe una marca de tiempo RFC 3161 emitida por una autoridad certificada. Inalterable desde ese momento.

hardfes.cl — Proceso de verificación del firmante
📷
Captura tu cédula
Muestra ambos lados de tu cédula de identidad vigente frente a la cámara
👁️
Prueba de vida
Mira al frente y sigue las instrucciones en pantalla para confirmar tu presencia
Documento firmado
Tu firma queda registrada con marca de tiempo oficial. Recibes el PDF por correo
Tiempo estimado del proceso: menos de 5 minutos por firmante Si una verificación falla, el firmante puede reintentar o contactar soporte
Más que la norma mínima

Lo que agrega Hardfes
por encima de la ley

La Ley 19.799 define el piso. Hardfes lo supera con cuatro capas adicionales que hacen cada firma prácticamente irrefutable.

Prueba de vida activa

Confirma en tiempo real que el firmante es una persona presente — no una foto, video pregrabado ni deepfake. Bloquea suplantaciones antes de que ocurran.

No exigido por ley

Validación de cédula OCR

La cédula de identidad chilena se escanea, se verifica su autenticidad física y se extraen nombre y RUN de forma automática. Sin digitación manual.

No exigido por ley

Matching facial biométrico

El rostro del firmante se compara con la foto de la cédula. La firma solo avanza si coinciden — garantizando que quien firma es quien aparece en el documento de identidad.

No exigido por ley

Marca de tiempo RFC 3161

Una autoridad de sellado de tiempo certificada acredita la fecha y hora exactas de la firma. Inalterable, verificable en cualquier momento, décadas después.

No exigido por ley

Custodia de 10 años incluida

Los tres archivos del proceso — original, firmado y log — quedan custodiados por Hardfes durante 10 años. Todos los firmantes pueden acceder al portal en cualquier momento.

Incluido en el precio

¿Qué pasa si la verificación biométrica falla? El firmante puede reintentar el proceso dentro del plazo vigente. Si el problema persiste — cédula vencida, problemas de cámara u otro — puede contactar soporte desde el mismo enlace. El proceso no avanza hasta que todos los firmantes pasen correctamente.

Precios

Un precio. Sin sorpresas.

Pagas por documento. Sin suscripción, sin contratos, sin costos ocultos. El precio incluye la firma completa y la custodia por 10 años.

Plan único — sin suscripción
$1.000
por documento · firma + custodia 10 años
Precio final, IVA incluido
  • Hasta 10 firmantes por documento
  • Proceso completo en menos de 5 minutos
  • Prueba de vida y matching facial biométrico
  • Validación de cédula de identidad (OCR)
  • Marca de tiempo oficial RFC 3161
  • PDF firmado descargable de inmediato
  • Custodia de los 3 archivos por 10 años
  • Portal de acceso para todos los firmantes
  • Cumplimiento Ley 19.799 garantizado

Pago seguro con  TRANSBANK
Crear cuenta y firmar mi primer documento

Pagas al iniciar cada proceso. Sin compromisos posteriores.

Blog

Firma electrónica sin tecnicismos

Artículos prácticos sobre firma electrónica, validez legal en Chile y cómo proteger tus acuerdos digitales.

Preguntas frecuentes

Respuestas directas

¿Hardfes es legalmente válido en Chile?

Sí. Hardfes cumple con todos los requisitos de la Ley 19.799 para firma electrónica simple. Incorpora además controles adicionales de identidad y sellado de tiempo que fortalecen la validez del documento ante cualquier impugnación.

¿Cuánto tiempo demora el proceso?

Menos de 5 minutos por firmante. La verificación biométrica (cédula + prueba de vida + matching facial) toma aproximadamente 2 minutos, y el resto del proceso es inmediato.

¿Qué pasa si un firmante no pasa la verificación biométrica?

Puede reintentar dentro del plazo vigente del enlace. Los motivos más comunes son cédula vencida, iluminación insuficiente o problemas de cámara. Si el problema persiste, puede contactar soporte desde el mismo enlace sin perder el proceso.

¿Qué documentos NO se pueden firmar con firma simple?

Quedan excluidos los actos que la ley exige ante notario: escrituras públicas, testamentos, capitulaciones matrimoniales. Para contratos laborales, arriendo, servicios y acuerdos entre privados, la FES es suficiente.

¿Los firmantes necesitan cuenta en Hardfes?

No. Reciben un enlace único por correo y completan el proceso sin registrarse. Solo quien sube el documento necesita una cuenta.

¿Qué incluye la custodia de 10 años?

Hardfes custodia el documento original, el firmado y el log del proceso durante 10 años desde la fecha de firma. Todos los firmantes pueden acceder al portal en cualquier momento durante ese período. Al vencerse, se notifica con tiempo para reactivar por 10 años más.

Ver todas las preguntas frecuentes →
Privacidad por diseño

Preparados para la
Ley 21.719

La nueva Ley de Protección de Datos Personales clasifica los datos biométricos como datos sensibles. Hardfes no los almacena: las imágenes y videos se procesan en tiempo real y se descartan al finalizar la verificación.

Solo queda un registro consolidado con el resultado global y los datos mínimos de identidad. Compatible por arquitectura con la Ley 21.719 — no como capa posterior.

Leer más sobre privacidad
Datos del proceso de firma
Imágenes del rostro del firmante No almacenado
Videos de la prueba de vida No almacenado
Imágenes de la cédula de identidad No almacenado
Datos biométricos faciales No almacenado
Resultado final del proceso Conservado
Nombre y RUN del firmante Conservado
Marca de tiempo del proceso Conservado
✓ Compatible por diseño con Ley 21.719
Comienza ahora

$1.000 por documento.
Firmado, custodiado, irrefutable.

IVA incluido. Sin suscripción. Sin letra chica. En menos de 5 minutos.

Crear cuenta y comenzar